Instansi Unggulan di MPP Habaring Hurung Raih Penghargaan
Kepala DPMPTSP Kotim Diana Setiawan berikan penghargaan kepada instansi yang berikan layanan terbaik di MPP Habaring Hurung, belum lama tadi.
TINTABORNEO.COM, Sampit – Mal Pelayanan Publik (MPP) Habaring Hurung, yang menjadi pusat integrasi layanan publik di Kabupaten Kotawaringin Timur (Kotim), memberikan apresiasi kepada lima instansi yang dinilai unggul dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Penghargaan ini diserahkan dalam momentum Hari Jadi Kabupaten Kotim ke-72 dan ulang tahun kedua berdirinya MPP.
Penghargaan diberikan kepada Dinas Kesehatan, Disdukcapil, BPJS Kesehatan Kotim, UPT Samsat Kotim, dan PT Bank Kalteng Cabang Sampit atas inovasi, kedisiplinan, dan popularitas layanan yang mereka hadirkan di MPP.
Kepala DPMPTSP Kotim Diana Setiawan menuturkan penghargaan ini bukan sekadar simbol, melainkan motivasi bagi semua instansi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.
“Penghargaan ini adalah bentuk apresiasi terhadap instansi yang sudah menunjukkan dedikasi tinggi dalam melayani masyarakat. Kami harap ini menjadi inspirasi bagi yang lain untuk terus berinovasi,” ujarnya.
Penghargaan yang diberikan mencakup lima kategori yang mewakili keunggulan masing-masing instansi:
- BPJS Kesehatan: Gerai Layanan Terpopuler
- Dinas Kesehatan: Gerai Layanan Terdisiplin
- Disdukcapil: Gerai Layanan Terinformatif
- UPT Samsat Kotim: Gerai Layanan Terfavorit
- PT Bank Kalteng: Gerai Layanan Terinovatif
Penilaian dilakukan oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) sepanjang tahun 2024. Evaluasi ini berdasarkan kriteria seperti kepuasan masyarakat, inovasi pelayanan, dan tingkat kunjungan.
Dalam dua tahun terakhir, MPP Habaring Hurung mengalami peningkatan signifikan dalam jumlah kunjungan harian, dengan rata-rata 300 orang per hari pada 2024. Hal ini mencerminkan tingginya kepercayaan masyarakat terhadap layanan terintegrasi yang disediakan oleh MPP.
“Peningkatan kunjungan ini menunjukkan bahwa MPP semakin dikenal masyarakat. Kami berkomitmen untuk terus memperbaiki kualitas layanan dan memberikan kemudahan akses bagi masyarakat Kotim,” kata Rihel.
Kepala DPMPTSP Kotim juga berharap penghargaan ini mendorong semua gerai di MPP untuk bersaing secara sehat dalam memberikan pelayanan terbaik. Dengan terus berkembangnya MPP, harapannya, masyarakat semakin mudah mengurus keperluan administrasi tanpa harus berpindah-pindah tempat.
“Kami percaya, MPP Habaring Hurung akan menjadi simbol pelayanan publik yang berkualitas di Kotim. Bagi instansi yang belum menerima penghargaan, jadikan ini sebagai motivasi untuk lebih baik lagi di masa mendatang,” tutup Rihel.
Dengan penghargaan ini, MPP Habaring Hurung tidak hanya menjadi pusat pelayanan, tetapi juga tempat yang menginspirasi budaya kerja profesional dan inovatif. (dk)